Для обратного звонка заполните следующую информацию
Клиент голосует своими деньгами
Сервис - это все те мелочи, которые в итоге сильно влияют на Ваш Бренд.

Есть 3 компонента Сервиса:
1. Дефект (есть сбои, неудобства для клиента, некомпетентность и т.д)
2. Стандарт (как у всех, качественно и хорошо)
3. Wow эффект (когда Вы превысили ожидания Вашего клиента.)

Когда Вы на 1 этапе ( Дефектов много), речь не идёт о большом заработке и привлечении новых клиентов. Вам нужно работать и достигать уровня Стандарт. Хорошие деньги появляются на уровне Вау эффект.

Что такое Вау эффект?
Все просто)
Это когда Ваш клиент говорит Вааууу, я не думал что будет настолько круто, продумано и результативно!
Я в своей работе всегда нацелена именно на то, чтобы дать больше чем ожидают мои Клиенты.

Это моя ценность!
Эта тема очень важна, я её продолжу и расскажу как каждую точку контакта со своим клиентом улучшить по системе 3 компонентов.
Made on
Tilda